📄 Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: [04 de Septiembre del 2025]

Bienvenido(a) a AlejoRED. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y/o nuestros servicios de internet, aceptas estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos cuidadosamente.

1.⁠ ⁠Uso del Servicio

El usuario se compromete a utilizar nuestros servicios de manera legal, respetuosa y sin causar daños a la red, a terceros o a la infraestructura.

Nos reservamos el derecho de suspender temporal o permanentemente el servicio en caso de mal uso, fraude, uso indebido o incumplimiento de estos términos.

2.⁠ ⁠Disponibilidad del Servicio

El servicio puede experimentar interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas o causas ajenas a nuestro control (clima, fallas eléctricas, etc.).

Nos comprometemos a restablecer el servicio lo antes posible en caso de interrupciones.

3.⁠ ⁠Velocidades y Planes

Las velocidades ofrecidas son las máximas teóricas posibles. Pueden variar según condiciones técnicas, ubicación del cliente, uso compartido del servicio y saturación de red.

Detalles específicos de cada plan están disponibles en la sección [Planes de Internet] del sitio web.

4.⁠ ⁠Pagos y Facturación

El pago de los servicios debe realizarse en las fechas acordadas para evitar suspensión del servicio.

Nos reservamos el derecho de actualizar precios o condiciones de los planes con previo aviso.

5.⁠ ⁠Política de Cancelación

El cliente puede cancelar el servicio en cualquier momento notificándolo con al menos [X días] de anticipación.

En caso de tener equipos en comodato (prestados), estos deben ser devueltos en buen estado.

6.⁠ ⁠Propiedad de los Equipos

Los equipos instalados en comodato (antenas, routers, etc.) siguen siendo propiedad de [Nombre de tu empresa], a menos que se indique lo contrario por contrato.

El cliente es responsable de su cuidado mientras estén en su poder.

7.⁠ ⁠Privacidad de Datos

Respetamos la privacidad de nuestros clientes. No compartimos información personal con terceros sin consentimiento, salvo en casos requeridos por ley.

Consulta nuestra [Política de Privacidad] para más información.

8.⁠ ⁠Modificaciones a los Términos

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en esta página.

Recomendamos revisarlos periódicamente.

9.⁠ ⁠Contacto

Si tienes dudas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de:

📧 Correo: alejored17@gmail.com

📞 Teléfono: +529611006065